تعهدات تِرَپ:

ترپ تعهد می دهد با تکمیل فرآیند خرید از سوی شما همراهان جان و دریافت فایل اقامت ، بتوانید به راحتی در ویلا و یا اقامتگاه مورد نظر، پذیرش شده و از امکانات آن بهره‌مند شوید. ممکن است در مواردی نادر به دلایل مختلف از جمله مشکلات اعلام شده از طرف ویلاها نظیر خرابی‌ها و حوادث طبیعی، اشتباهات انسانی همچون اشتباه فاحش در مبلغ اعلامی و همچنین موارد امنیتی مانند ورود مقامات بلندپایه، رزرو ثبت شده با مشکل مواجهه شود، در این‌گونه موارد ترپ تمام تلاش خود را می‌کند تا برای مهمانان خود، ویلا و یا اقامتگاهی مشابه با شرایط رزرو شده فعلی در نظر گیرد و درصورت عدم موفقیت در جلب رضایت مهمان (مسافر)، مبلغ را به‌صورت کامل بازگرداند و امتیاز ویژه ای را برای رزرو آتی وی منظور کند.

حفظ و نگهداری از رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هر گونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری افشاء نمایند .تمامی اطلاعات کاربران نزد ترپ محرمانه تلقی می‌شود و ترپ متعهد می‌شود این اطلاعات را در اختیار شخص دیگر قرار ندهد، مگر در مواقعی که این اطلاعات از جانب مقامات قضایی ذیصلاح با داشتن حکم قانونی درخواست شود.

در صورت بروز مشکلات احتمالی بین میزبان و مهمان، تیم ترپ تمامی تلاش خود را جهت برطرف نمودن مشکلات به عمل خواهد آورد.


قوانین و مقررات ثبت نام و استفاده از تِرَپ:

قوانین و مقرات عمومی: